Jolanta Błażejczyk Jolanta Błażejczyk OSTRZEGAM WSZYSTKICH, NIE MA MOŻLIWOŚCI ZWROTU BILETÓW!!!!! JEST KLAUZULA W REGULAMINIE! 1. Zgodnie z postanowieniami art. 38 pkt. 12 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

Katastrofa !!! firma nastawiona tylko na to żeby trzymać pieniądze. Kupiłem bilet na koncert 5 miesięcy temu. Podobno koncert został odwołany dużo wcześniej ponieważ zdołano zorganizować już inny koncert na jego miejsce. Ja niestety dowiedziałem się o odwołaniu koncertu w jego dniu. Ok poinformowanie o odwołaniu należy do organizatora. Ale zwrot pieniędzy należy do firmy w której kupiłem bilety. Firma ta nie dość, że nie zwróciła pieniędzy w momencie, w który została poinformowana o odwołaniu koncertu, to jeszcze wymaga ode mnie tego żeby to ja napisał maila, że wydarzenie się nie odbyło i wtedy może zwrócą mi pieniądze. Czyli wynika z tego, ze jeżeli nie poszedłbym na koncert i nie wiedział że jest odwołany to pieniążki by sobie przywłaszczyli. Nadmieniając w innym serwisie kupowałem bilety i też koncert był odwołany to dostałem informacje o odwołaniu i od razu zwrócili pieniądze bez żadnych maili. Dla mnie katastrofa ... Zero klasy.. w informacji telefonicznej Pani poinformowała mnie, że jak nie napiszę maila to nie dostanę pieniędzy. Tak jakby mieli jeszcze jakieś prawo do tych pieniędzy ponieważ umowa została zerwa w momencie kiedy koncert został odwołany. Czyli przetrzymują i obracają przez 5 miesięcy moimi pieniędzmi.