PKO BP to bank, który istnieje już prawie sto lat, konsekwentnie budujący zaufanie i wiarygodność z pokolenia na pokolenie polskich rodzin i przedsiębiorstw. Celem Banku PKO BP jest szczególna dbałość i wiarygodność oferując bezpieczne usługi powierzonych mu środków. Jego kapitał znajduje się wśród największych instytucji finansowych w Polsce, to grupa finansowa, która wiedzie prym w Europie Środkowo-Wschodniej. Skala działań Banku, własny kapitał, aktywa, oraz liczba klientów i rozległy obszar sieci dystrybucji Banku Polskiego, stawia go w sektorze bankowości w pozycji lidera. Pkobp.pl jest bankiem uniwersalnym. Priorytetem banku od 2014 roku jest budowanie pozycji w branży ubezpieczeniowej, tworząc rozwijający się nowoczesny model bancassurance wykorzystując aktywa przejęte w procesie akwizycji spółek grupy Nordea. Koniec roku 2014 pokazał udział w rynku depozytów, który licząc 17,3 proc., a w obszarze kredytów 17,9 proc. Bank Polski przoduje w wymiarze liczby prowadzonych bieżących rachunków, liczby nadanych kart płatniczych a także wartości udzielanych kredytów hipotecznych. Liczba placówek sięga 1319 z 1001 agencjami i 3065 bankomatami. Liczba placówek Banku Polskiego sięga 1319 z 1001 agencjami i 3065 bankomatami. Oferuje usługi elektroniczne (iPKO i w ramach konta Inteligo) oraz od 2013 bankowość mobilną (IKO). Spółki, które budują Grupę Kapitałową PKO Banku Polskiego tworzą swoiste fabryki produktowe m.in. bankowe, maklerskie, specjalistyczne oferty finansowania w obrębie leasingu, faktoringu oraz funduszy inwestycyjnych, emerytalnych funduszy a także ubezpieczeń na życie, jak również wpieranie firm w ich prowadzeniu. PKO BP od 2015 roku oferuje w obrębie Grupy Bank Hipoteczny, prowadząc swoją działalność na Ukrainie. Bank Polski zatrudnia ponad 29 tys. pracowników na etacie. W roku 2010 została utworzona Fundacja PKO Banku Polskiego, która realizuje szeroki wachlarz inicjatyw społecznych w obrębie oświaty, pomocy społecznej, wychowania, kultury i sztuki oraz ochrony środowiska oraz pomocy społecznej.
