Wiener to firma ubezpieczeniowa oferująca kompleksową ochronę zarówno dla klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorstw. Oferta dla osób prywatnych obejmuje ubezpieczenia komunikacyjne z pomocą w przypadku awarii, kolizji i wypadków drogowych, ubezpieczenia domu i majątku chroniące nieruchomość, wyposażenie oraz bezpieczeństwo rodziny, ubezpieczenia zdrowotne zapewniające organizację prywatnego leczenia po nieszczęśliwych wypadkach, ubezpieczenia turystyczne obejmujące pomoc podczas podróży w kraju i za granicą, a także ubezpieczenia rolne w zakresie obowiązkowym i dobrowolnym. Dla firm dostępne są specjalistyczne pakiety ubezpieczeniowe dla małych i średnich przedsiębiorstw (MSP - Pakiet BIZNES) oraz ubezpieczenia szkolne (Pakiet OŚWIATA), a także ubezpieczenia komunikacyjne i transportowe, majątkowe, osobowe, instalacji energii odnawialnej oraz finansowe. Firma zapewnia nowoczesne rozwiązania ubezpieczeniowe oraz całodobową obsługę klienta dostępną 24 godziny na dobę. Proces zakupu polisy można przeprowadzić online przez stronę internetową lub poprzez kontakt z jednym z ponad 2000 punktów agencyjnych rozmieszczonych na terenie całej Polski. W przypadku wystąpienia szkody klienci mają możliwość jej zgłoszenia poprzez dedykowany formularz online, z automatycznym rozpoczęciem procesu i informowaniem o jego przebiegu. Dodatkowo dostępne są usługi assistance, centrum alarmowe, możliwość dosyłania dokumentów do zgłoszonej szkody, zgłaszania sprzedaży pojazdu oraz zapytań dotyczących płatności. Firma współpracuje z partnerami poprzez programy Wie.net i Biz.net. Oferta obejmuje również ubezpieczenia medyczne dla cudzoziemców, dostępne w wersjach angielskiej, ukraińskiej i rosyjskiej. Strona umożliwia znalezienie najbliższego agenta lub placówki za pomocą mapy, a także skorzystanie z formularza kontaktowego poprzez podanie numeru telefonu lub adresu e-mail w celu późniejszego kontaktu ze strony firmy.